Photobay : Vente de tirages photographiques d'art en éditions limitées

Qu'est-ce qu'une photographie d'art ?

Il s'agit d'une œuvre d'art éditée dans un nombre restreint d'exemplaires (moins de trente exemplaires) et dont la pérennité est assurée par le choix de la technique de reproduction. Ces tirages sont numérotés et accompagnés d'un certificat d'origine signé par l'artiste.




Qu'est-ce que le Dibond ?

Ce matériau est constitué de deux plaques d'aluminium collées sur une âme en polyéthylène, le tout d'une épaisseur de 2 mm. Tous les tirages photographiques et les photographies d'art peuvent être contrecollés sur ce support à la fois solide, léger, imputrescible et inoxydable.



Pourquoi choisir une photographie contrecollée sur Dibond ?

Une photographie contrecollée sur support Dibond est prête à recevoir l'encadrement que vous souhaitez, mais peut tout aussi bien être directement exposée en l'état... pour un résultat très design ! 


Comment faire pour chercher une photographie sur le site Photobay ?

Naviguez en utilisant les rubriques "oeuvres" ou "artistes" et découvrez les images de notre collection.




Puis-je avoir une photographie dans un format différent ?

Les formats les mieux adaptés aux capacités techniques de la photographie d'origine sont ceux qui vous sont proposés à côté de chaque image. Les tirages de dimensions supérieures ou inférieures sont toutefois possibles, mais doivent faire l'objet d'une étude et d'un devis préalables.

Le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?

Pour les paiements par carte bancaire, la transaction est effectuée par Webaffaires, le système de paiement sécurisé du Crédit du nord. Les données bancaires de l'utilisateur sont cryptées (technologie SSL, Secure Socket Layer). Elles ne circulent pas en clair sur internet et ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires ne sont pas communiquées à Photobay.fr.

Je veux payer par chèque, comment dois-je faire ?

Il vous suffit d'émettre un chèque (uniquement émis par une banque domiciliée en France métropolitaine) à l'ordre de PHOTOBAY et d'indiquer les caractéristiques  de votre commande ainsi que vos coordonnées, avant de nous l'envoyer à l'adresse ci-dessous : 
Photobay 
11, rue Bonneterie
 84000 Avignon, France. Les photographies ne seront livrées qu'après confirmation du parfait encaissement du chèque.


Pourquoi ouvrir un compte et comment y accéder ?

Pour créer un compte Photobay, il vous suffit d'aller sur l'onglet « se connecter » et de remplir le formulaire. Pour y accéder ultérieurement, vous n'aurez plus qu'à inscrire l'adresse E-mail et le mot de passe que vous aurez choisis lors de la création de votre compte.


Comment vais-je recevoir mon achat ?

Les photographies non contrecollées sur support Dibond sont enveloppées dans plusieurs couches de papier de soie et de carton souple ondulé. Le tout est conditionné dans un cartonnage solide. Une paire de gants jointe à ce colis vous permettra de manipuler les photographies sans risquer de les endommager. Pour l'expédition, vous avez le choix entre un envoi par Colissimo, Chronopost ou par un transporteur privée de type UPS.




Quand vais-je recevoir mon achat ?

Photobay s'engage à faire son possible pour livrer les produits commandés dans un délai moyen de deux semaines, hors incidence des délais dus au transport. En cas de délai supplémentaire, photobay s'engage à vous prévenir de la date prévue de disponibilité. La livraison sera effectuée, pendant les heures ouvrables, à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée et validée sur le bon de commande.
 Tout renvoi de commande dû à une erreur de saisie de l'adresse lors de la commande sera à la charge du client.




Mon achat est défectueux, que dois-je faire ?

Lors de la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l'état des photographies et de ne pas les accepter si elles sont endommagées. Dans ce cas, le client doit prévenir par téléphone (04 84 25 80 51) ou par E-mail, Photobay qui s'engage, soit à rembourser le client, soit à lui retourner un nouveau tirage. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour un retard de livraison ou pour un tirage détérioré.